Skip to content
ข้อกำหนด 7WONDER
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 7wonder ที่คุณควรรู้
7wonder กำหนดกติกาการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้คาสิโน สปอร์ตบุ๊ค และบัญชีของคุณได้อย่างมั่นใจ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดเป็นภาษาไทย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
นโยบายแพลตฟอร์ม
ขอบเขตการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึง 7wonder ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยอัตโนมัติ การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ วันเกิด และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน บัญชีที่มีข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริงอาจถูกระงับจนกว่าจะได้รับการแก้ไข ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank จะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ และการใช้งานแต่ละช่องทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตข้อกำหนด
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ 7wonder และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการระงับหรือปิดบัญชีตามที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา สิทธิ์เหล่านี้ผูกกับบัญชีที่คุณเปิดไว้กับ 7wonder โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทาง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่จัดหาโดยสตูดิโอเช่น JDB, Joker หรือ Microgaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎของเกมและผลลัพธ์อยู่ภายใต้กลไกของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เนื้อหา หรือความพร้อมใช้งานของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน 7wonder คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง การเข้าถึงประวัติธุรกรรมทำได้จากหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินพร้อมสถานะล่าสุด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ เช่น ชื่อหรืออีเมล สามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดนั้นใช้กับสถานการณ์ของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่เหลืออยู่จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าถอนเงิน
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ คุณสามารถตรวจสอบหรือดาวน์โหลดข้อมูลนี้ได้จากหน้านั้นโดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามช่องทางที่คุณแจ้งไว้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อที่ต้องการทราบให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงินก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่นี่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหน้าติดต่อในแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น โดยไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ช่องทางการทำธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณผ่านการตรวจสอบก่อนนำมาให้บริการ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางฟีเจอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับฉันหรือเปล่า ถ้าฉันเล่นจากประเทศไทย?
การเข้าใช้งาน 7wonder จากประเทศไทยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ควบคู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในไทย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณอยู่ที่ตัวคุณเอง
ถ้าไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนไป ฉันทำอะไรได้บ้าง?
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
ฉันดูประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
7wonder เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันนานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ถ้าต้องการปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลืออยู่ ขั้นตอนเป็นอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงินของคุณก่อน จากนั้นบัญชีจะถูกปิดตามคำขอเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น